Ajuda & Suporte
Estamos aqui para o ajudar.
Uma questão sobre a iBudgetAll, um problema técnico, uma ideia? Lemos tudo e respondemos depressa.
Contactar o suporte
O mais simples: escreva-nos por e-mail. Respondemos normalmente no prazo de 48 h úteis, no seu idioma sempre que possível.
FAQ
Perguntas frequentes
As respostas aos pedidos mais frequentes sobre a iBudgetAll.
Como funciona a iBudgetAll?›
A iBudgetAll distribui o seu dinheiro por envelopes orçamentais (físicos ou virtuais). Introduz as suas despesas e a aplicação mostra-lhe, num relance, o que resta em cada envelope, com análises mensais claras e objetivos de poupança.
Como eliminar a minha conta e os meus dados?›
Duas formas, ambas imediatas e definitivas: na aplicação (Definições → Conta → Eliminar a minha conta), ou online na nossa página de eliminação dedicada.
Como exportar os meus dados?›
A partir de Definições → Dados, exporta o conjunto dos seus dados (JSON + CSV), gratuitamente e sem condições. É o seu direito à portabilidade (RGPD, art. 20.º).
Os meus dados estão em segurança?›
Sim. Os seus dados são cifrados, conformes com o RGPD, e nunca são revendidos. A iBudgetAll privilegia a introdução manual e a privacidade. Detalhes na política de privacidade.
Algum problema com a sua subscrição?›
As subscrições são geridas pela App Store (Apple) ou pela Google Play: pode geri-las ou cancelá-las a partir da sua conta na loja. Para qualquer questão, escreva-nos.
Em que idiomas está disponível?›
A iBudgetAll está traduzida em 36 idiomas.
Encontrou um erro ou tem uma ideia?›
Adoramos receber comentários. Escreva-nos para contact@arjbstudio.fr: lemos tudo, e muitas melhorias nascem das suas mensagens.