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FAQ
Häufige Fragen
Die Antworten auf die häufigsten Fragen zu iBudgetAll.
Wie funktioniert iBudgetAll?›
iBudgetAll verteilt Ihr Geld auf Budget-Umschläge (physisch oder virtuell). Sie erfassen Ihre Ausgaben, die App zeigt Ihnen auf einen Blick, was in jedem Umschlag bleibt, mit klaren Monatsauswertungen und Sparzielen.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?›
Zwei Wege, beide sofort und endgültig: in der App (Einstellungen → Konto → Konto löschen) oder online auf unserer eigenen Löschseite.
Wie exportiere ich meine Daten?›
Unter Einstellungen → Daten exportieren Sie alle Ihre Daten (JSON + CSV), kostenlos und ohne Bedingungen. Das ist Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit (DSGVO, Art. 20).
Sind meine Daten sicher?›
Ja. Ihre Daten sind verschlüsselt, DSGVO-konform und werden nie weiterverkauft. iBudgetAll setzt auf manuelle Eingabe und Datenschutz. Details in der Datenschutzerklärung.
Ein Problem mit meinem Abo?›
Abonnements werden über den App Store (Apple) oder Google Play verwaltet: Sie können sie über Ihr Store-Konto verwalten oder kündigen. Bei Fragen schreiben Sie uns.
In welchen Sprachen ist die App verfügbar?›
iBudgetAll ist in 36 Sprachen übersetzt.
Ich habe einen Fehler gefunden oder eine Idee?›
Wir lieben Rückmeldungen. Schreiben Sie uns an contact@arjbstudio.fr: Wir lesen alles, und viele Verbesserungen entstehen aus Ihren Nachrichten.