ARJB Studio
Hulp & support
We staan klaar om je te helpen.
Een vraag over iBudgetAll, een technisch probleem, een idee? We lezen alles en reageren snel.
Contact met support
Het makkelijkst: mail ons. We reageren doorgaans binnen 48 werkuren, in jouw taal wanneer dat kan.
FAQ
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meestgestelde vragen over iBudgetAll.
Hoe werkt iBudgetAll?›
iBudgetAll verdeelt je geld over budgetenveloppen (fysiek of virtueel). Je voert je uitgaven in en de app laat je in één oogopslag zien wat er in elke envelop over is, met heldere maandanalyses en spaardoelen.
Hoe verwijder ik mijn account en gegevens?›
Twee manieren, beide onmiddellijk en definitief: in de app (Instellingen → Account → Mijn account verwijderen), of online via onze speciale verwijderpagina.
Hoe exporteer ik mijn gegevens?›
Via Instellingen → Gegevens exporteer je al je gegevens (JSON + CSV), gratis en zonder voorwaarden. Dat is je recht op overdraagbaarheid (AVG, art. 20).
Zijn mijn gegevens veilig?›
Ja. Je gegevens zijn versleuteld, AVG-conform en worden nooit doorverkocht. iBudgetAll kiest bewust voor handmatige invoer en privacy. Details in het privacybeleid.
Een probleem met mijn abonnement?›
Abonnementen worden beheerd via de App Store (Apple) of Google Play: je kunt ze beheren of opzeggen vanuit je storeaccount. Voor vragen kun je ons mailen.
In welke talen is de app beschikbaar?›
iBudgetAll is vertaald in 36 talen.
Ik heb een bug gevonden of heb een idee?›
We houden van feedback. Mail ons op contact@arjbstudio.fr: we lezen alles, en veel verbeteringen komen uit jullie berichten.