ARJB Studio
Ayuda y Soporte
Estamos aquí para ayudarte.
¿Una pregunta sobre iBudgetAll, un problema técnico, una idea? Lo leemos todo y respondemos rápido.
Contactar con el soporte
Lo más sencillo: escríbenos por correo electrónico. Solemos responder en un plazo de 48 h laborables, en tu idioma cuando es posible.
FAQ
Preguntas frecuentes
Las respuestas a las consultas más habituales sobre iBudgetAll.
¿Cómo funciona iBudgetAll?›
iBudgetAll reparte tu dinero en sobres presupuestarios (físicos o virtuales). Registras tus gastos y la app te muestra de un vistazo lo que queda en cada sobre, con análisis mensuales claros y objetivos de ahorro.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?›
Dos formas, ambas inmediatas y definitivas: desde la app (Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta), o en línea desde nuestra página de eliminación dedicada.
¿Cómo exporto mis datos?›
Desde Ajustes → Datos, exportas todos tus datos (JSON + CSV), de forma gratuita y sin condiciones. Es tu derecho a la portabilidad (RGPD, art. 20).
¿Están seguros mis datos?›
Sí. Tus datos están cifrados, conformes al RGPD, y nunca se revenden. iBudgetAll prioriza el registro manual y la privacidad. Más detalles en la política de privacidad.
¿Un problema con tu suscripción?›
Las suscripciones las gestionan la App Store (Apple) o Google Play: puedes gestionarlas o cancelarlas desde tu cuenta de la tienda. Para cualquier duda, escríbenos.
¿En qué idiomas está disponible?›
iBudgetAll está traducida a 36 idiomas.
¿Has encontrado un error o tienes una idea?›
Nos encantan los comentarios. Escríbenos a contact@arjbstudio.fr: lo leemos todo, y muchas mejoras nacen de tus mensajes.